Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách thức thu thập, bảo vệ và sử dụng thông tin cá nhân ("Thông tin cá nhân") mà bạn có thể cung cấp trên trang web coiviet.com ("Trang web" hoặc "Dịch vụ") và bất kỳ sản phẩm và dịch vụ liên quan nào của nó (gọi chung là "Dịch vụ"). Chính sách này cũng mô tả các lựa chọn dành cho bạn liên quan đến việc chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân của bạn và cách bạn có thể truy cập và cập nhật thông tin này. Chính sách này là một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "bạn" hoặc "của bạn") và nhà điều hành Trang web này ("Nhà điều hành", "chúng tôi", "chúng ta" hoặc "của chúng tôi"). Bằng cách truy cập và sử dụng Trang web và Dịch vụ, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản của Thỏa thuận này. Chính sách này không áp dụng cho các hoạt động của các công ty mà chúng tôi không sở hữu hoặc kiểm soát, hoặc cho các cá nhân mà chúng tôi không tuyển dụng hoặc quản lý.
Thu thập thông tin tự động
Khi bạn mở Trang web, máy chủ của chúng tôi sẽ tự động ghi lại thông tin mà trình duyệt của bạn gửi. Dữ liệu này có thể bao gồm thông tin như địa chỉ IP của thiết bị, loại và phiên bản trình duyệt, loại và phiên bản hệ điều hành, tùy chọn ngôn ngữ hoặc trang web bạn đã truy cập trước khi đến Trang web và Dịch vụ, các trang của Trang web và Dịch vụ mà bạn truy cập, thời gian dành cho các trang đó, thông tin bạn tìm kiếm trên Trang web, thời gian và ngày truy cập, và các thống kê khác.
Thông tin được thu thập tự động chỉ được sử dụng để xác định các trường hợp lạm dụng tiềm ẩn và thiết lập thông tin thống kê liên quan đến việc sử dụng và lưu lượng truy cập của Trang web và Dịch vụ. Thông tin thống kê này không được tổng hợp theo cách nào khác để xác định bất kỳ người dùng cụ thể nào của hệ thống.
Thu thập thông tin cá nhân
Bạn có thể truy cập và sử dụng Trang web và Dịch vụ mà không cần cho chúng tôi biết bạn là ai hoặc tiết lộ bất kỳ thông tin nào mà người khác có thể dùng để xác định bạn là một cá nhân cụ thể, có thể nhận dạng được. Tuy nhiên, nếu bạn muốn sử dụng một số tính năng trên Trang web, bạn có thể được yêu cầu cung cấp một số Thông tin Cá nhân nhất định (ví dụ: tên và địa chỉ email của bạn). Chúng tôi nhận và lưu trữ bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho chúng tôi một cách tự nguyện khi bạn tạo tài khoản, đăng tải nội dung hoặc điền vào bất kỳ biểu mẫu trực tuyến nào trên Trang web. Khi cần thiết, thông tin này có thể bao gồm những điều sau:
Thông tin cá nhân như tên, quốc gia cư trú, v.v.
Thông tin liên hệ như địa chỉ email, địa chỉ nhà, v.v.
Thông tin tài khoản như tên người dùng, ID người dùng duy nhất, mật khẩu, v.v.
Thông tin về các cá nhân khác như thành viên gia đình, bạn bè, v.v.
Một số thông tin chúng tôi thu thập được trực tiếp từ bạn thông qua Trang web và Dịch vụ. Tuy nhiên, chúng tôi cũng có thể thu thập Thông tin Cá nhân về bạn từ các nguồn khác như cơ sở dữ liệu công cộng và các đối tác tiếp thị chung của chúng tôi. Bạn có thể chọn không cung cấp Thông tin Cá nhân cho chúng tôi, nhưng khi đó bạn có thể không tận dụng được một số tính năng trên Trang web. Người dùng không chắc chắn về thông tin nào là bắt buộc có thể liên hệ với chúng tôi.
Sử dụng và xử lý thông tin đã thu thập
Để cung cấp Trang web và Dịch vụ cho bạn, hoặc để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi cần thu thập và sử dụng một số Thông tin Cá nhân nhất định. Nếu bạn không cung cấp thông tin mà chúng tôi yêu cầu, chúng tôi có thể không thể cung cấp cho bạn các sản phẩm hoặc dịch vụ được yêu cầu. Bất kỳ thông tin nào chúng tôi thu thập từ bạn đều có thể được sử dụng cho các mục đích sau:
Tạo và quản lý tài khoản người dùng
Gửi thông tin quản trị
Yêu cầu phản hồi của người dùng
Cải thiện trải nghiệm người dùng
Thực thi các điều khoản và điều kiện cũng như chính sách
Vận hành và quản lý Trang web và Dịch vụ
Việc xử lý Thông tin Cá nhân của bạn phụ thuộc vào cách bạn tương tác với Trang web và Dịch vụ, vị trí của bạn trên thế giới và nếu một trong những điều sau đây áp dụng: (i) bạn đã đồng ý cho một hoặc nhiều mục đích cụ thể; tuy nhiên, điều này không áp dụng khi việc xử lý Thông tin Cá nhân tuân theo luật bảo vệ dữ liệu của Châu Âu; (ii) việc cung cấp thông tin là cần thiết để thực hiện thỏa thuận với bạn và/hoặc cho bất kỳ nghĩa vụ tiền hợp đồng nào; (iii) việc xử lý là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý mà bạn phải tuân theo; (iv) việc xử lý liên quan đến một nhiệm vụ được thực hiện vì lợi ích công cộng hoặc trong việc thực thi quyền hạn chính thức được giao cho chúng tôi; (v) việc xử lý là cần thiết cho các mục đích lợi ích hợp pháp mà chúng tôi hoặc bên thứ ba theo đuổi.
Xin lưu ý rằng theo một số luật, chúng tôi có thể được phép xử lý thông tin cho đến khi bạn phản đối việc xử lý đó (bằng cách chọn không tham gia), mà không cần dựa vào sự đồng ý hoặc bất kỳ cơ sở pháp lý nào khác được nêu dưới đây. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ sẵn lòng làm rõ cơ sở pháp lý cụ thể áp dụng cho việc xử lý, và đặc biệt là liệu việc cung cấp Thông tin Cá nhân có phải là yêu cầu theo luật định hoặc theo hợp đồng, hay là yêu cầu cần thiết để ký kết hợp đồng hay không.
Quản lý thông tin Một số Thông tin Cá nhân nhất định mà chúng tôi có về bạn. Thông tin Cá nhân mà bạn có thể xóa có thể thay đổi khi Trang web và Dịch vụ thay đổi. Tuy nhiên, khi bạn xóa Thông tin Cá nhân, chúng tôi có thể giữ lại một bản sao của Thông tin Cá nhân chưa được sửa đổi trong hồ sơ của chúng tôi trong thời gian cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ của chúng tôi đối với các chi nhánh và đối tác, và cho các mục đích được mô tả bên dưới. Nếu bạn muốn xóa Thông tin Cá nhân của mình hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản của mình, bạn có thể làm như vậy bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Tiết lộ thông tin
Tùy thuộc vào Dịch vụ được yêu cầu hoặc khi cần thiết để hoàn tất bất kỳ giao dịch nào hoặc cung cấp bất kỳ dịch vụ nào bạn đã yêu cầu, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với sự đồng ý của bạn với các bên thứ ba đáng tin cậy làm việc với chúng tôi, bất kỳ chi nhánh và công ty con nào khác mà chúng tôi dựa vào để hỗ trợ hoạt động của Trang web và Dịch vụ dành cho bạn. Chúng tôi không chia sẻ Thông tin Cá nhân với các bên thứ ba không liên kết. Các nhà cung cấp dịch vụ này không được phép sử dụng hoặc tiết lộ thông tin của bạn trừ khi cần thiết để thực hiện các dịch vụ thay mặt chúng tôi hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn cho các mục đích này với các bên thứ ba có chính sách bảo mật phù hợp với chính sách của chúng tôi hoặc những người đồng ý tuân thủ các chính sách của chúng tôi liên quan đến Thông tin Cá nhân. Các bên thứ ba này chỉ được cung cấp Thông tin Cá nhân cần thiết để thực hiện các chức năng được chỉ định của họ, và chúng tôi không cho phép họ sử dụng hoặc tiết lộ Thông tin Cá nhân cho mục đích tiếp thị hoặc các mục đích khác của riêng họ.
Chúng tôi sẽ tiết lộ bất kỳ Thông tin Cá nhân nào chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc nhận được nếu được yêu cầu hoặc cho phép theo luật, chẳng hạn như để tuân thủ trát tòa hoặc quy trình pháp lý tương tự, và khi chúng tôi tin tưởng một cách thiện chí rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền của chúng tôi, bảo vệ sự an toàn của bạn hoặc sự an toàn của người khác, điều tra gian lận hoặc đáp ứng yêu cầu của chính phủ.
Lưu giữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu giữ và sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn. Chúng tôi có thể sử dụng bất kỳ dữ liệu tổng hợp nào được tạo ra từ hoặc kết hợp với Thông tin Cá nhân của bạn sau khi bạn cập nhật hoặc xóa thông tin đó, nhưng không theo cách có thể nhận dạng bạn một cách cá nhân. Sau khi thời gian lưu giữ hết hạn, Thông tin Cá nhân sẽ bị xóa. Do đó, quyền truy cập, quyền xóa, quyền sửa đổi và quyền chuyển dữ liệu không thể được thực thi sau khi hết hạn thời gian lưu giữ.
Quyền của người dùng
Bạn có thể thực hiện một số quyền nhất định liên quan đến thông tin của bạn được chúng tôi xử lý. Cụ thể, bạn có quyền thực hiện những điều sau: (i) bạn có quyền rút lại sự đồng ý nếu trước đó bạn đã đồng ý cho việc xử lý thông tin của mình; (ii) bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin của mình nếu việc xử lý được thực hiện trên cơ sở pháp lý khác ngoài sự đồng ý; (iii) bạn có quyền tìm hiểu xem thông tin của bạn có đang được chúng tôi xử lý hay không, được tiết lộ về một số khía cạnh của quá trình xử lý và nhận được một bản sao của thông tin đang được xử lý; (iv) bạn có quyền xác minh tính chính xác của thông tin của mình và yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin đó; (v) bạn có quyền, trong một số trường hợp nhất định, hạn chế việc xử lý thông tin của mình, trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ không xử lý thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc lưu trữ; (vi) bạn có quyền, trong một số trường hợp nhất định, yêu cầu chúng tôi xóa Thông tin Cá nhân của bạn; (vii) bạn có quyền nhận thông tin của mình ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy và, nếu khả thi về mặt kỹ thuật, được chuyển thông tin đó cho một bên kiểm soát dữ liệu khác mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Điều khoản này áp dụng với điều kiện thông tin của bạn được xử lý bằng phương tiện tự động và việc xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, trên hợp đồng mà bạn là một bên tham gia hoặc trên các nghĩa vụ trước hợp đồng.
Bảo mật thông tin trẻ em
Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ Thông tin Cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu bạn dưới 18 tuổi, vui lòng không gửi bất kỳ Thông tin Cá nhân nào thông qua Trang web và Dịch vụ. Chúng tôi khuyến khích cha mẹ và người giám hộ hợp pháp giám sát việc sử dụng Internet của con cái họ và giúp thực thi Chính sách này bằng cách hướng dẫn con cái họ không bao giờ cung cấp Thông tin Cá nhân thông qua Trang web và Dịch vụ mà không có sự cho phép của họ. Nếu bạn có lý do để tin rằng một đứa trẻ dưới 18 tuổi đã cung cấp Thông tin Cá nhân cho chúng tôi thông qua Trang web và Dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Bạn cũng phải đủ tuổi để đồng ý với việc xử lý Thông tin Cá nhân của bạn tại quốc gia của bạn (ở một số quốc gia, chúng tôi có thể cho phép cha mẹ hoặc người giám hộ của bạn làm điều đó thay mặt bạn).
Cookie
Trang web và Dịch vụ sử dụng "cookie" để giúp cá nhân hóa trải nghiệm trực tuyến của bạn. Cookie là một tệp văn bản được đặt trên ổ cứng của bạn bởi một trình duyệt web.
Máy chủ trang eb. Cookie không thể được sử dụng để chạy chương trình hoặc phát tán virus vào máy tính của bạn. Cookie được gán riêng cho bạn và chỉ có thể được đọc bởi máy chủ web trong miền đã phát hành cookie cho bạn.
Chúng tôi có thể sử dụng cookie để thu thập, lưu trữ và theo dõi thông tin cho mục đích thống kê để vận hành Trang web và Dịch vụ. Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối cookie. Hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn thường có thể sửa đổi cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookie nếu muốn. Để tìm hiểu thêm về cookie và cách quản lý chúng, hãy truy cập internetcookies.org
Tín hiệu "Không Theo Dõi"
Một số trình duyệt tích hợp tính năng "Không Theo Dõi" báo hiệu cho các trang web bạn truy cập rằng bạn không muốn hoạt động trực tuyến của mình bị theo dõi. Theo dõi không giống như việc sử dụng hoặc thu thập thông tin liên quan đến một trang web. Đối với các mục đích này, theo dõi đề cập đến việc thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ người tiêu dùng sử dụng hoặc truy cập một trang web hoặc dịch vụ trực tuyến khi họ di chuyển qua các trang web khác nhau theo thời gian. Cách các trình duyệt truyền đạt tín hiệu "Không Theo Dõi" vẫn chưa thống nhất. Do đó, Trang web và Dịch vụ vẫn chưa được thiết lập để diễn giải hoặc phản hồi các tín hiệu "Không Theo Dõi" được truyền đạt bởi trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, như đã mô tả chi tiết hơn trong Chính sách này, chúng tôi giới hạn việc sử dụng và thu thập thông tin cá nhân của bạn.
Tiếp thị qua email
Chúng tôi cung cấp bản tin điện tử mà bạn có thể tự nguyện đăng ký bất cứ lúc nào. Chúng tôi cam kết giữ bí mật địa chỉ email của bạn và sẽ không tiết lộ địa chỉ email của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp được cho phép trong phần sử dụng và xử lý thông tin hoặc để sử dụng nhà cung cấp bên thứ ba gửi email. Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin được gửi qua email theo đúng luật và quy định hiện hành.
Tuân thủ Đạo luật CAN-SPAM, tất cả các email được gửi từ chúng tôi sẽ nêu rõ người gửi email là ai và cung cấp thông tin rõ ràng về cách liên hệ với người gửi. Bạn có thể chọn ngừng nhận bản tin hoặc email tiếp thị của chúng tôi bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký có trong các email này hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi. Tuy nhiên, bạn vẫn sẽ tiếp tục nhận các email giao dịch thiết yếu.
Liên kết đến các nguồn khác
Trang web và Dịch vụ có chứa các liên kết đến các nguồn khác không thuộc sở hữu hoặc kiểm soát của chúng tôi. Xin lưu ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của các nguồn khác hoặc bên thứ ba đó. Chúng tôi khuyến khích bạn lưu ý khi rời khỏi Trang web và Dịch vụ và đọc các tuyên bố về quyền riêng tư của từng nguồn có thể thu thập Thông tin Cá nhân.
Bảo mật thông tin
Chúng tôi bảo mật thông tin bạn cung cấp trên các máy chủ máy tính trong một môi trường được kiểm soát, an toàn, được bảo vệ khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý hợp lý nhằm nỗ lực bảo vệ chống lại việc truy cập, sử dụng, sửa đổi và tiết lộ trái phép Thông tin Cá nhân trong tầm kiểm soát và quyền quản lý của mình. Tuy nhiên, không có đường truyền dữ liệu nào qua Internet hoặc mạng không dây có thể được đảm bảo an toàn tuyệt đối. Do đó, mặc dù chúng tôi cố gắng bảo vệ Thông tin Cá nhân của bạn, bạn thừa nhận rằng (i) có những hạn chế về bảo mật và quyền riêng tư của Internet nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi; (ii) tính bảo mật, tính toàn vẹn và quyền riêng tư của bất kỳ thông tin và dữ liệu nào được trao đổi giữa bạn và Trang web và Dịch vụ không thể được đảm bảo; và (iii) bất kỳ thông tin và dữ liệu nào như vậy có thể bị xem hoặc bị can thiệp trong quá trình truyền tải bởi bên thứ ba, bất chấp những nỗ lực tốt nhất.
Vi phạm dữ liệu
Trong trường hợp chúng tôi phát hiện ra rằng bảo mật của Trang web và Dịch vụ đã bị xâm phạm hoặc Thông tin cá nhân của người dùng đã bị tiết lộ cho bên thứ ba không liên quan do hoạt động bên ngoài, bao gồm nhưng không giới hạn ở các cuộc tấn công bảo mật hoặc gian lận, chúng tôi có quyền thực hiện các biện pháp thích hợp một cách hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều tra và báo cáo, cũng như thông báo và hợp tác với các cơ quan thực thi pháp luật. Trong trường hợp vi phạm dữ liệu, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho các cá nhân bị ảnh hưởng nếu chúng tôi tin rằng có nguy cơ gây hại hợp lý cho người dùng do vi phạm hoặc nếu việc thông báo được yêu cầu theo luật. Khi đó, chúng tôi sẽ đăng thông báo trên Trang web và gửi email cho bạn.
Thay đổi và sửa đổi
Chúng tôi có quyền sửa đổi Chính sách này hoặc các điều khoản liên quan đến Trang web và Dịch vụ theo thời gian tùy theo quyết định của chúng tôi và sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với cách chúng tôi xử lý Thông tin cá nhân. Khi đó, chúng tôi sẽ đăng thông báo trên trang chính của Trang web. Chúng tôi cũng có thể thông báo cho bạn bằng các cách khác tùy theo quyết định của chúng tôi, chẳng hạn như thông qua thông tin liên hệ mà bạn đã cung cấp. Bất kỳ phiên bản cập nhật nào của Chính sách này sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi Chính sách sửa đổi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web và Dịch vụ sau ngày Chính sách sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Chính sách này vẫn có hiệu lực.
(hoặc hành động khác được quy định tại thời điểm đó) sẽ cấu thành sự đồng ý của bạn đối với những thay đổi đó. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn theo cách khác biệt đáng kể so với những gì đã được nêu tại thời điểm thu thập Thông tin Cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý của bạn. Chính sách này được tạo ra bằng WebsitePolicies.
Chấp nhận chính sách này
Bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc Chính sách này và đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện của nó. Bằng cách truy cập và sử dụng Trang web và Dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý tuân thủ các điều khoản của Chính sách này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng Trang web và Dịch vụ.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn muốn liên hệ với chúng tôi để hiểu thêm về Chính sách này hoặc muốn liên hệ với chúng tôi về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến quyền cá nhân và Thông tin Cá nhân của bạn, bạn có thể làm như vậy thông qua biểu mẫu liên hệ.
